1. Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluidas las Islas Baleares, excluidas las Islas Canarias y las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla, por Calsots.com, con destino a personas físicas.

Todo pedido hecho a Calsots.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Calsots.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Calsots.com. El hecho que Calsots.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2. Precios

Los precios publicados en la web de Calsots.com son en euros (€) y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la web de Calsots.com.

Las ofertas sobre productos en venta en la web de Calsots.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

3. Diferentes modos de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en Calsots.com mediante transferencia bancaria, o mediante tarjeta de crédito.

4. Producto

Las ofertas presentadas por Calsots.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Calsots.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por los proveedores.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta sólo son orientativos y no comprometen de ninguna manera a Calsots.com.

5. Envíos

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Los viernes, sábados, domingos y fiestas nacionales y locales no habrá salida de pedidos.
3. No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
4. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al Cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
5. Para envíos fuera de España, consúltenos.

6. Política de devoluciones y anulaciones

6.1 Devolución de mercancías

Dado el carácter perecedero de los productos de Calsots.com, antes de realizar cualquier devolución, deberá comunicar con la empresa en un plazo máximo de 3 días. Tiene para ello dos vías: 1) el teléfono de la empresa, y 2) el formulario de contacto.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, Calsots.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe del producto o productos, pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

6.2 Anulación de pedidos

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.